Політика конфіденційності та cookies

Сайт: VITAMINDOMA.COM.UA
Оновлено: 04 липня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності та cookies визначає порядок обробки персональних даних Користувачів і Покупців сайту VITAMINDOMA.COM.UA, а також порядок використання файлів cookie та подібних технологій.

1.2. Володільцем персональних даних є ФОП Халепа Тетяна Іванівна.

1.3. Користуючись Сайтом, переглядаючи сторінки, оформлюючи замовлення, створюючи особистий кабінет, вказуючи дисконтний номер NSP або звертаючись до Продавця чи консультанта, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

1.4. Сайт може використовуватися для оформлення замовлень, що виконуються через ФОП Халепу Тетяну Іванівну, а також для інформаційного, консультаційного або організаційного супроводу замовлень через офіційні склади NSP, партнерські склади, постачальників або інші доступні канали продажу.

2. Які дані можуть оброблятися

2.1. Під час користування Сайтом, оформлення замовлення або звернення до консультанта можуть оброблятися такі дані:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
email;
дані для доставки;
інформація про замовлення;
дисконтний номер NSP, якщо Користувач самостійно його вказує;
дані, які Користувач самостійно надає через форми Сайту, телефоном, email або через месенджери;
технічна інформація про взаємодію із Сайтом.

2.2. Продавець не зберігає та не обробляє повні платіжні дані Покупця, зокрема номери банківських карток, CVV-коди або інші захищені платіжні реквізити.

3. Мета обробки даних

3.1. Персональні дані можуть оброблятися з метою:

оформлення та виконання замовлення;
зв’язку з Покупцем;
уточнення деталей замовлення;
організації доставки;
обробки оплат;
бухгалтерського та податкового обліку;
надання консультацій;
перерахунку або уточнення замовлення у разі зазначення дисконтного номера NSP;
передачі інформації відповідному складу, постачальнику або продавцю, якщо замовлення виконується не через ФОП Халепу Тетяну Іванівну;
покращення роботи Сайту;
аналізу відвідуваності Сайту;
оцінки ефективності рекламних кампаній;
запобігання шахрайству, технічним збоям і зловживанням;
виконання вимог законодавства України.

4. Передача даних третім особам

4.1. Персональні дані можуть передаватися третім особам виключно в обсязі, необхідному для оформлення, виконання або супроводу замовлення, забезпечення роботи Сайту, доставки, оплати, аналітики, реклами або виконання вимог законодавства України.

4.2. До таких третіх осіб, залежно від способу оформлення та виконання замовлення, можуть належати:

служби доставки;
банки та платіжні сервіси;
сервіси електронної пошти;
хостинг-провайдери;
офіційні склади NSP;
партнерські склади;
постачальники або інші продавці, через яких може виконуватися конкретне замовлення;
аналітичні та рекламні сервіси;
інші особи, залучені виключно в межах, необхідних для оформлення, виконання, доставки, оплати або супроводу конкретного замовлення.

4.3. Якщо замовлення оформлюється або виконується через офіційний склад NSP, партнерський склад, іншого постачальника або інший канал продажу, дані Покупця можуть бути передані відповідному продавцю, складу або постачальнику для виконання такого замовлення.

5. Використання cookies

5.1. Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології.

5.2. Cookie — це невеликі файли або фрагменти даних, які можуть зберігатися у браузері Користувача та допомагають забезпечити роботу Сайту, зберігати налаштування, аналізувати взаємодію із Сайтом і покращувати сервіс.

5.3. Cookie можуть використовуватися для:

коректної роботи Сайту;
роботи кошика;
авторизації в особистому кабінеті;
збереження налаштувань;
підвищення безпеки;
запобігання технічним збоям і зловживанням;
підрахунку кількості відвідувань;
аналізу поведінки Користувачів на Сайті;
покращення структури та змісту Сайту;
оцінки ефективності рекламних кампаній;
показу більш релевантної реклами.

5.4. Сайт може використовувати як тимчасові cookie, які діють протягом сесії браузера, так і постійні cookie, які можуть зберігатися у браузері протягом визначеного строку.

5.5. Користувач може обмежити, заблокувати або видалити cookie у налаштуваннях свого браузера. У разі блокування cookie окремі функції Сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.

5.6. Продовжуючи користуватися Сайтом, Користувач підтверджує, що ознайомився з інформацією про використання cookie та подібних технологій.

6. Аналітичні та рекламні інструменти

6.1. На Сайті можуть використовуватися аналітичні та рекламні інструменти, зокрема Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel та інші подібні сервіси.

6.2. Такі інструменти можуть збирати технічну інформацію про взаємодію Користувача із Сайтом, зокрема переглянуті сторінки, джерело переходу, дії на Сайті, події електронної комерції та інші технічні дані.

6.3. Ця інформація використовується для аналізу роботи Сайту, покращення якості сервісу, вимірювання ефективності реклами та налаштування рекламних кампаній.

6.4. Аналітичні та рекламні сервіси можуть обробляти дані відповідно до власних політик конфіденційності. Користувач може керувати частиною таких налаштувань через налаштування браузера, облікових записів відповідних сервісів або рекламних налаштувань таких платформ.

7. Захист персональних даних

7.1. Продавець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, зміни, розголошення або іншої неправомірної обробки.

7.2. Доступ до персональних даних мають лише особи, яким така інформація необхідна для оформлення, виконання або супроводу замовлення, забезпечення роботи Сайту або виконання вимог законодавства.

8. Права Користувача

8.1. Користувач має право звернутися до Продавця щодо обробки своїх персональних даних, уточнення, зміни або видалення даних у випадках, передбачених законодавством України.

8.2. Для звернення щодо персональних даних Користувач може написати на email: tatjana@vitamindoma.com.ua.

9. Зміни до Політики

9.1. Продавець має право оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій Політиці.

9.2. Актуальна редакція Політики постійно доступна на Сайті.